Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce: Bratislava, Slovensko

Mzdové podmienky (brutto):
Od 1450.00 € / mesiac
finálna úroveň základnej zložky mzdy závisí od skúseností a znalostí kandidáta*

Termín nástupu:

Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Jazyk: Slovenský

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Náplň práce

 Zaujímate sa o fungovanie procesov, radi hľadáte príležitosti na zlepšenie a máte chuť meniť veci k lepšiemu? V ČSOB hľadáme analytika, ktorý sa bude venovať oblasti hotovostných služieb – od riešenia reklamácií až po návrh a implementáciu procesných zmien. Ak máte analytické myslenie, drive a chuť posúvať veci dopredu, táto pozícia je pre Vás ako stvorená.

 

U nás sa budete venovať:

  • riešeniu reklamácií vkladových transakcií realizovaných na vkladových bankomatoch, poskytovaniu stanovísk a podkladov reklamačnému oddeleniu
  • komunikácii s dodávateľmi s cieľom zabezpečenia požadovanej dostupnosti hotovostných služieb
  • zadávaniu požiadaviek na servis, monitoring a vyhodnocovanie plnenia SLA za oblasť hotovostných služieb
  • analýze procesov a mapovaniu postupov v oblasti hotovostných operácií, navrhovaniu riešení a ich implementácii s cieľom zefektívnenia procesov a postupov
  • zabezpečeniu metodickej podpory, tvorba a aktualizácii pracovných postupov
  • testovaniu SW zmien, posudzovanie návrhov na implementáciu požadovaných zmien
aktívnej účasť na projektoch, spolupráca s ostatnými útvarmi banky

Iné výhody

Základná mesačná mzda začína od 1450 € brutto. Finálna mzda je závislá od preukázaných schopností a skúseností v hľadanej/príbuznej oblasti.

 

V ČSOB dbáme na zabezpečenie príjemného pracovného prostredia pre našich zamestnancov. Príďte k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zažite meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom „na najväčšiu rieku na Slovensku“; doprajte si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej Cantíne, alebo si vytlačte kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staňte sa našim kolegom, a pošlite nám Vaše CV!

 

Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:
Pracovné benefity:

  • Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB 
  • Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my!
  • Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie
  • Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka
  • 9 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách
  • Môžete sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
  • K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás
  • Pre najmenších členov Vašej rodiny máme k dispozícii detský kútik

 

Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:

  • MultiSport kartu
  • Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum)
  • Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove
  • Firemné fitness centrum úplne zadarmo
  • Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu)

Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí.

 

V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, kliknite na tlačidlo "Poslať životopis", vyplňte svoje osobné údaje a pripojte životopis.

Požiadavky na zamestnanca

  • analytické myslenie
  • samostatnosť
  • flexibilita, prispôsobovanie sa zmenám
  • komunikatívnosť
  • drive, snaha hľadať riešenie
  • proklientský prístup

Inzerujúca spoločnosť

ČSOB Finančná skupina

ČSOB Finančná skupina je v súčasnosti jednou z najväčších a najsilnejších finančných skupín na Slovensku. Vďaka svojim jednotlivým entitám vyniká širokým portfóliom služieb a produktov. Je relevantnou súčasťou života zákazníkov v digitálnej ére prostredníctvom mobilnej aplikácie ČSOB SmartBanking, ČSOB SmartSlužby+ alebo virtuálnej asistentky Kate. Naše spoločné snaženie a odhodlanie spoluvytvára úplne novú sféru. Vstúpte s nami aj vy do sveta, do ktorého sa môžete pridať jediným kliknutím. Svet, v ktorom je všetko SMART. Každý deň. Zároveň cítime aj zodpovednosť voči spoločnosti a prostrediu, v ktorom žijeme. K tomuto záväzku pristupujeme transparentne, s rešpektom a v súlade s princípmi podnikateľskej etiky.