Informácie o pracovnom mieste
Miesto práce: Bratislava, Slovensko
Mzdové podmienky (brutto):
Od 1900.00 € / mesiac
finálna úroveň základnej zložky mzdy závisí od skúseností a znalostí kandidáta*
Termín nástupu:
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Jazyk: Slovenský
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Náplň práce
Chcete mať reálny dopad na to, ako klienti vnímajú vernostný program a aké benefity z neho získavajú? Zaujíma vás analýza správania klientov, tvorba ponúk a práca s dátami, ktoré ovplyvňujú obchodné výsledky?
Na pozícii Segmentový manažér pre Kate coin budete zohrávať kľúčovú rolu pri rozvoji vernostného programu – od identifikácie príležitostí až po realizáciu kampaní a vyhodnocovanie ich úspešnosti. Budete súčasťou tímu, ktorý prináša riešenia s reálnym dopadom na klientsku skúsenosť aj biznis.
Čo bude Vašou úlohou?
Analýza správania klientov v oblasti vernostného programu Kate coin, vyhodnocovať trendy v klientskych očakávaniach aj v konkurencii a na základe toho definovať ponuky pre klientov a riadiť kampane.
Čo presne bude náplňou Vašej práce?
- analýza potrieb klientov a trendov v oblasti vernostného programu Kate coin
- tvorba aktivít podporujúcich predaj bankopoistných produktov a využívanie ponúk tretích strán
- vyhodnocovanie správania, výnosovosti a veľkosti cieľových skupín
- vyhodnocovanie aktuálneho stavu v oblasti produktov a partnerov v súvislosti s ich vplyvom na možné zmeny klientskej aktivity a správania
- navrhovanie prístupu a komunikácií ku klientskym skupinám
- analyzovanie úspešnosti aktivít a prípadne úprava
- nastavovanie komunikácie špeciálnych marketingových ponúk a kampaní pre jednotlivé predajné kanály ako aj pre klientske skupiny
Iné výhody
Nástupná odmena sa skladá z:
- mesačnej mzdy 1900 €
- doplnkovej zložky mzdy až do 337€ mesačne z toho variabilná zložka do výšky 190€ pri 100% plnení plánov a benefity do výšky 147€
Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:
- Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB
- Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my!
- Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie
- Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka
- 8 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách
- Môžete sa zapojiť do programu „Odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
- K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás
Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:
- MultiSport kartu
- Posilňovňa priamo na centrále spoločnosti
- Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum)
Požiadavky na zamestnanca
- vysokoškolské vzdelanie v oblasti ekonómie, marketingu, matematiky
- aspoň 2 ročná prax v bankovníctve, poisťovníctve alebo telco
- samostatný a aktívny prístup k riešeniu úloh
- precíznosť, iniciatívnosť, kreativita
- MS Office na užívateľskej úrovni (MS Excel – na pokročilej úrovni)
- znalosť anglického jazyka
Osobnostné predpoklady:
- vysoká miera sebamotivácie a sebadisciplíny
- dostatočná dávka asertivity
- zmysel pre detail
- vytrvalosť a schopnosť doťahovať veci
Inzerujúca spoločnosť
ČSOB Finančná skupina
ČSOB Finančná skupina je v súčasnosti jednou z najväčších a najsilnejších finančných skupín na Slovensku. Vďaka svojim jednotlivým entitám vyniká širokým portfóliom služieb a produktov. Je relevantnou súčasťou života zákazníkov v digitálnej ére prostredníctvom mobilnej aplikácie ČSOB SmartBanking, ČSOB SmartSlužby+ alebo virtuálnej asistentky Kate. Naše spoločné snaženie a odhodlanie spoluvytvára úplne novú sféru. Vstúpte s nami aj vy do sveta, do ktorého sa môžete pridať jediným kliknutím. Svet, v ktorom je všetko SMART. Každý deň. Zároveň cítime aj zodpovednosť voči spoločnosti a prostrediu, v ktorom žijeme. K tomuto záväzku pristupujeme transparentne, s rešpektom a v súlade s princípmi podnikateľskej etiky.